Parce que, en grec ancien comme en grec moderne, skepsis signifie examen, réflexion même si ce mot évoque surtout dans nos langues européennes le scepticisme. Très souvent, quand il s’agit d’imaginer l’avenir, d’innover ou de transformer, tout en partant d’une ambition, d’une… Lire la suite
Pour réussir la transformation
Quelques conseils fruits d’une observation de plus de 40 années de projets dans l’univers du service et de la technologie (IT, téléphonie mobile, banque, assurance et assistance). Comme l’on sait, la réflexion, c’est surtout un travail informel, intérieur ou en… Lire la suite